La croix rouge chez vous : écoute & livraison solidaire

La Croix-Rouge française lance un dispositif d’écoute et de livraison solidaire pour les personnes vulnérables en situation d’isolement social.

La Croix-Rouge française a lancé en cette crise sanitaire exceptionnelle un dispositif nommé « Croix-Rouge chez vous » . Il a pour objectif de répondre aux besoins des personnes confinées en situation d’isolement social.

En appelant le 09 70 28 30 00, disponible 7J/7 de 8h à 20h, les personnes isolées peuvent :

–          bénéficier d’une écoute et d’un soutien psychologique (gratuit et anonyme) assurés par des bénévoles formés,

–          être informées sur la situation et orientées vers les services compétents le cas échéant,

–          commander des produits de première nécessité (denrées alimentaires ou médicaments sur ordonnance) livrés par des volontaires.


Pour répondre à la crise COVID-19, la Croix-Rouge française a suspendu certaines de ses activités pour se concentrer sur la réponse à l’urgence sanitaire et sociale (secours, maraudes, centre d’hébergement pour sans-abri, distribution alimentaire). Elle complète aujourd’hui sa réponse avec un dispositif qui s’adresse aux personnes vulnérables confinées en situation d’isolement social.

1 – NUMERO NATIONAL

En appelant le 09 70 28 30 00, disponible 7J/7 de 8h à 20h, les personnes en situation d’isolement social peuvent bénéficier d’une écoute et d’un soutien psychologique, d’informations sur la situation, mais aussi de la possibilité de commander des produits de première nécessité livrés par des volontaires de la Croix-Rouge.

2 – CROIX-ROUGE ECOUTE

A leur écoute, des volontaires de la Croix-Rouge pour leur proposer une écoute chaleureuse, les rassurer, les informer contre les fausses nouvelles, mais aussi identifier les risques et les orienter vers d’autres services si nécessaire. Des professionnels de la santé mentale sont également disponibles pour leur apporter un soutien psychologique.

  1. LES LIVREURS SOLIDAIRES

« Croix-Rouge chez vous » permet de s’approvisionner en produits de première nécessité (denrées alimentaires, produits d’hygiène et médicaments sur ordonnance). Les demandes seront transmises sur le terrain aux unités locales de la Croix-Rouge française dont les bénévoles assurent la livraison.

Les dons peuvent être effectués sur le web : http://www.soutenir.croix-rouge.fr ou par chèque à l’attention de Croix-Rouge française « Urgence Covid-19 » -CS 20011 – 59895 Lille cedex 9.